為確保業(yè)主的一切正當權利,本公司對工程質(zhì)量、技術及售后服務做出如下承諾:
公司將嚴格控制產(chǎn)品的質(zhì)量,保證產(chǎn)品的各項技術指標的達成。自始至終以“追求客戶滿意”作為目標。
公司工程完工后,編制使用說明書,培訓計劃,對相關人員進行培訓,并負責調(diào)試、試運行工作,使工程盡快為生產(chǎn)經(jīng)營服務。
產(chǎn)品嚴格遵守國家規(guī)定的保修條款,設置售后服務部專職對客戶做及時滿意的服務。如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,及時進行維修處理。平時如需維修服務,接到通知后24小時內(nèi)安排維修力量趕往現(xiàn)場,滿足業(yè)主要求。